Comunicazione trasversale
Personal Branding
Personal Branding e reputazione online “L’unica cosa peggiore della cattiva salute è la cattiva fama.” (Gabriel García Márquez) Nella situazione […]
Comunicazione trasversale
Public speaking
Comunicare in pubblico è una delle attività che incute più timore: parlare davanti a più persone significa esporsi. E poi, […]
Comunicazione trasversale
Presentation skills
La comunicazione visiva. “Conoscere la comunicazione visiva è come imparare una lingua di un’altra nazione, una lingua fatta di […]
Comunicazione trasversale
Neurocomunicazione
Neurocomunicazione “La comunicazione avviene quando, oltre al messaggio, passa anche un supplemento di anima.” (Henri Bergson) Le persone […]
Comunicazione trasversale
Lavorare in team
Perché un team non funziona? Spesso si ha disposizione un prodotto o un servizio valido e grandi talenti, eppure il […]
Comunicazione trasversale
La relazione di lusso
Come la relazione con il cliente potenzia la customer experience. “Quando un cliente entra nel mio negozio, mi dimentico […]
Comunicazione trasversale
La relazione con il cliente
Gestione del cliente e delle sue criticità. “La nostra più grande risorsa è il cliente! Tratta ogni cliente come se […]